上门服务由来已久，在家政保洁、家庭维修、保姆月嫂、疏通管道等服务类目已经形成了成熟的服务体系。

近年来，除了常规的家政维修保姆行业，有一些原本需要线下到店的服务也开始了上门服务的转型。例如护士上门护理，上门美容，上门理发，上门按摩推拿等。其中大部分项目不会引起大家的关注，而上门按摩spa总能引得部分人浮想联翩。

究其原因，还是这个细分类目消费者主要是男性，从业者又大都是女性，而且在线下门店确实也出现过一些违法行为。

那这个行业是否适合上门服务呢？从现有的市场情况来看，是可以的。而且还有几家运营得很好的平台，甚至开始了全国化运营。很多门店也开始尝试上线自己的按摩推拿预约上门小程序，以求拓宽获客渠道，提高竞争力。

那这个行业的风险有哪些呢，普通的经营风险，本文不表。主要说说这个直接由这个细分行业产生的两大风险。

第一是技师的安全性问题。因为技师上门服务需要独自去到一个未知的环境，在没有同行的情况下，如果出现危险，需要自己处理。而在陌生的环境，又孤立无援，技师难以保障自身安全。

要最大化的规避安全性的风险，可以要求用户下单前在上门服务预约小程序上进行实名认证，更严格做法还可以要求用户每次下单时进行人脸识别，当然这种严格操作可能给用户带来的体验感不是很好。另外，技师上门时可以进行实时定位，也可以对系统设置预警，在整个服务流程中设置安全反馈功能，如果出现技师超时反馈的情况，系统可以及时提醒平台管理员进行核实。

第二是服务的合规性。对于平台而言，肯定是希望技师能够合规服务，但是利益诱惑太大，总有人会冒险。怎样能降低这种情况的发生呢？首先在规则上严格要求，并且定期对技师进行培训考核与法制宣传。其次，可以像打车软件一样，通过预约上门按摩小程序app进行全程录音，出现违法行为，绝不姑息。再者，建立有效的反馈投诉渠道，如果用户或技师出现过诱导行为，另一方可以进行投诉，查实一个封禁一个，慢慢的不守规则的人就被清理出去了。

消费者追求更便捷更优质的服务是大趋势，要保持自己的竞争力，就要去迎合消费者的消费习惯。但是合法合规才是正途，坚持原则才能长久经营。

如果你也是本行业的从业商家，愿意尝试提供上门服务吗？